Situatie
Op dit moment is er bij veel ouderen
in Ter Reede hulp nodig bij het douchen omdat de ouderen dit vaak zelf niet meer
kunnen.
Er moet een onderzoek document opgesteld worden over een
mogelijke hulp-douche die ouderen helpt bij het douchen. In dit document staan
alle onderzoeksvragen uitgewerkt samen met een programma van eisen en wensen,
een procesboom en een aantal andere onderdelen.
Mijn rol hierin was voornamelijk het uitzoeken van de
onderzoeksvragen voor het onderwerp Persoonlijke Ondersteuning, het opstellen
van het PvE/W en het samenstellen van de
procesboom.
Om dit te kunnen doen moest ik onderzoekend te werk gaan en
goed communiceren met mijn groepsgenoten.
Taak
Het geen dat
ik in deze fase heb gedaan is voornamelijk het uitwerken van de
onderzoeksvragen. Dit heb ik gedaan door deskresearch te doen en mensen te
interviewen. Daarnaast moest ik overleggen met teamgenoten en individuele
besprekingen met teamgenoten houden.
Om dit te
kunnen doen moest ik goed op de hoogte zijn van de andere subsysteemgroepen en
de werkzaamheden waar zij zich mee bezig hielden om dubbel werk te voorkomen.
Activiteiten
De activiteiten
die ik heb uitgevoerd zijn de interviewen van zowel de ouderen als een student
verzorging om zo veel mogelijk te weten te komen over de gebruikers. Daarnaast heb
ik met elk groepje contact gezocht voor het uitwerken van het PvE/W. Daarnaast
heb ik met een aantal groepsleden de procesboom opgesteld.
De persoonlijke
eigenschappen die mij hierbij hebben geholpen zijn nieuwsgierigheid naar de
meningen en tips van de geïnterviewde, mijn wil om een overzicht te krijgen van
de situatie om zo van iedereen de input te krijgen waarmee ik de procesboom en
het PvE/W zo goedmogelijk kon opstellen.
Resultaat
De
resultaten van deze fase zijn een aantal eisen die vanuit conclusies komen van
de onderzoeken en interviews. Deze eisen zijn naar mijn mening nog niet ver
genoeg uitgewerkt maar dat was ook niet meer mogelijk door de deadline van de
analysefase. Zelf ben ik best tevreden over de resultaten gezien het korte
tijdsbestek.
Ook heb ik
een zeer uitgebreide procesboom op kunnen stellen samen met de teamleden, hierover ben ik zeer tevreden. Enkel de
manier waarop deze is opgesteld is naar mijn mening niet zo goed als deze had
kunnen zijn. Nu werden we regelmatig onderbroken om nog eens terug te komen op
onderwerpen die we al behandeld hadden omdat de desbetreffende personen af en
toe afgeleid leken. Mijn voorstel is om voortaan de procesboom op te stellen
met een klein groepje waarna de rest deze kan doornemen en eventuele feedback
doorgeven dat daarna verwerkt kan worden door het groepje dat de procesboom
heeft gemaakt.
Tot slot het
PvE/W, hierover ben ik tevreden omdat ik weer meer geleerd heb over hoe ik deze
goed kan opstellen. Het is naar mijn mening zo uitgebreid mogelijk gedaan in de
beschikbare tijd, natuurlijk zijn er dingen die beter hadden gekund zoals meer
en specifiekere eisen maar dat heeft te maken met de tijdsdruk waaronder wij
werkten.
Reflectie
Ik heb over
mijzelf geleerd dat ik het fijner vind om te werken in kleinere groepjes met
gemotiveerde mensen dan in een grotere groep met mensen die op verschillende
snelheden werkten naar het resultaat. Daarnaast heb ik geleerd dat medestudenten
van andere opleidingen een erg waardevolle informatiebron kunnen zijn omdat zij
al hun studietijd in dat onderwerp steken terwijl wij er veel minder tijd voor
hebben. Verder heb ik gemerkt dat ik in een grotere groep gevoeliger ben voor
afleiding, ik werd nu een aantal malen snel afgeleid door wat anderen aan het
doen waren terwijl ik mij beter had kunnen focussen op hetgeen dat ik moest
doen.
Ik vond mijn
inbreng in de onderdelen waar ik aan gewerkt heb nuttig omdat ik in mijn oog
vooral gezorgd heb voor een overzichtelijk en compleet resultaat. Dit heb ik
gedaan door telkens te kijken of er punten waren waar we nog niet aan gedacht hadden
of die onduidelijk waren. Ook heb ik geprobeerd iedereen zo uitgebreid mogelijk
te laten denken over de onderwerpen zodat er veel meer behandeld werd.
Ik geef
mijzelf voor deze fase een 7 omdat ik beter had kunnen nadenken over welke
deelvragen ik beantwoord wilde hebben en welke vragen ik aan de ouderen ging
stellen. Daarnaast had ik van tevoren kunnen weten dat het werken met 10 man
aan een procesboom vrijwel niet te doen is. Wel ben ik tevreden over de manier
waarop ik het PvE/W aangepakt heb.
Transfer
Na afloop van
deze fase kan ik van mijzelf vaststellen dat als ik voortaan in grote groepen
moet werken dat ik dan liever alles opdeel in kleine groepen met bij elk groepje
ene centraal communicatiepunt. Ook heb ik geleerd wat een fijne manier is om
met een grote groep een document te maken.
